Thrifted
Trends.

Grande adepte de la seconde main, je connais le frisson de la bonne trouvaille — et la déception du pull « très bon état » qui arrive bouloché. Thrifted Trends est née de là : une app d'achat-vente de vêtements de seconde main, imaginée comme projet final de la certification UX Design de Google. Le terrain idéal pour dérouler un process UX complet, de la recherche au prototype haute fidélité — sur un sujet auquel je crois : une mode plus durable.

La photo ne suffit pas

Sur les apps de seconde main, tout repose sur quelques photos — souvent flatteuses, parfois trompeuses. Résultat : des déceptions à la livraison, des litiges, et une confiance fragile entre acheteurs et vendeurs. Ajoutez des interfaces surchargées qui perdent les nouveaux vendeurs comme les acheteurs occasionnels, et le problème est posé.

L'idée cœur, validée par mes propres frustrations : une courte vidéo de chaque article pour montrer son état réel. Fini les mauvaises surprises au déballage.

Le process UX de bout en bout

• Recherche & benchmark — passer Vinted, Depop et Vestiaire Collective au peigne fin, et écouter des utilisateurs réguliers raconter leurs trouvailles comme leurs déconvenues ;
• Personas & journey mapping — acheteurs et vendeurs, avec leurs vrais moments de friction : l'état des articles, le paiement, les réponses qui tardent ;
• Sketches & wireframes — la vidéo produit au centre de l'écran, des notes vendeurs, des recherches sauvegardées, une navigation limpide ;
• UI & prototypage — une interface épurée qui laisse la vedette aux vêtements, des signaux de confiance (vendeurs vérifiés, avis), des prototypes interactifs sur Figma ;
• Tests & itérations — micro-interactions affinées, filtres améliorés, parcours de mise en vente simplifié.

Ce que les utilisateurs m'ont appris

• Le bouton « Vendre » n'était pas assez clair — sans libellé, son rôle échappait aux testeurs. Un label sous l'icône a rendu l'action évidente ;
• Favoris dès la page d'accueil — les utilisateurs voulaient sauvegarder un coup de cœur en un tap. Le bouton « favori » a rejoint les cartes produit.

Deux corrections modestes en apparence — mais c'est exactement là que se joue l'utilisabilité mobile : dans les trois secondes où l'utilisateur cherche le bon bouton.

Du mobile au web

Pensée mobile-first, l'app méritait aussi son grand écran. La déclinaison web responsive profite de l'espace supplémentaire : navigation en grille, filtres enrichis, plus de place pour les visuels — sans jamais casser la cohérence avec l'expérience mobile.

De la théorie au prototype haute fidélité

Au-delà de la certification, ce projet m'a offert de vrais arbitrages de design : la clarté des actions en mobile-first, la valeur des tests — même précoces — pour révéler ses angles morts, et l'art d'adapter un design system d'une plateforme à l'autre sans le diluer. Et une leçon toute personnelle : ses propres frustrations d'utilisatrice sont un excellent point de départ, à condition de les vérifier avec de vrais utilisateurs.